Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi tg880 (sau đây gọi là "chúng tôi", "tg880", "nền tảng") nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng (sau đây gọi là "bạn", "Thành viên", "người chơi") khi sử dụng các dịch vụ tại tg880.io.

tg880 hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế áp dụng, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Châu Âu (GDPR) và các tiêu chuẩn của cơ quan cấp phép cờ bạc quốc tế của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng truy cập website tg880.io, dù đã đăng ký tài khoản hay chưa.
• Người dùng ứng dụng di động tg880 trên nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với tg880 qua các kênh hỗ trợ (Live Chat, email, Zalo, Telegram).
• Người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ tg880 được cung cấp hợp pháp.

tg880 thu thập dữ liệu theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa), quốc gia cư trú.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ thường trú, mã số thuế (nếu áp dụng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi, khiếu nại.

Dữ liệu tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị (nếu dùng ứng dụng di động), token thông báo đẩy, thông số phần cứng.

tg880 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều được thực hiện dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

tg880 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của GDPR và các khung pháp lý bảo vệ dữ liệu quốc tế tương đương:

• Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ tg880 mà bạn đã yêu cầu, ví dụ: tạo tài khoản, xử lý thanh toán, thực hiện cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi luật pháp yêu cầu chúng tôi xử lý dữ liệu, đặc biệt trong các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Khi xử lý dữ liệu là hợp lý cần thiết cho hoạt động kinh doanh của tg880, bao gồm phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và bảo đảm an ninh mạng, với điều kiện lợi ích đó không xâm phạm quyền của bạn.
• Sự đồng ý: Với một số loại xử lý nhất định như gửi email marketing hoặc khuyến mãi, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

tg880 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, tg880 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như cổng VNPay, MoMo, ZaloPay, ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với tg880.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino trực tiếp, slots và thể thao có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty KYC độc lập được chứng nhận để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân bạn cung cấp.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tg880 có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Công ty con và đối tác liên kết: Trong phạm vi tập đoàn tg880, dữ liệu có thể được chia sẻ nhằm cung cấp dịch vụ đồng nhất và phòng chống gian lận trên toàn hệ thống.

tg880 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành website. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với tg880 để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như múi giờ, phương thức thanh toán ưa thích, cài đặt hiển thị.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy c ập website, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng tg880.

tg880 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý quốc tế về tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch.
• Lịch sử chat hỗ trợ: Lưu trữ trong 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu cookie phân tích: Không quá 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tg880. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7.

tg880 sẽ phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.

Dịch vụ cá cược trực tuyến của tg880 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tg880 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, tg880 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ người đủ tuổi hợp pháp mới có thể sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ tiền gửi sẽ được hoàn trả.

Nếu tg880 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức khỏi hệ thống.

tg880 hoạt động trên phạm vi quốc tế, do đó dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu đặt tại châu Âu, châu Á và các khu vực khác.

Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), tg880 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC): Được Ủy ban Châu Âu phê duyệt, ràng buộc bên nhận dữ liệu phải bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn GDPR.
• Chứng nhận và khung bảo vệ dữ liệu: Ưu tiên chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu được EU hoặc cơ quan quản lý tương đương công nhận là đầy đủ.
• Đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA): Thực hiện đánh giá rủi ro trước khi triển khai bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế mới nào.

Để biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ được áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ tg880 qua email [email protected].

tg880 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đều được thực hiện với mục đích tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo bằng ít nhất một trong các cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tg880.io trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản hiện hành có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng tg880 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tg880 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên tg880.io.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng tải trên trang Hỗ trợ.

Nếu bạn cảm thấy tg880 chưa giải quyết thỏa đáng vấn đề bảo mật dữ liệu của bạn, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú.